开云官网入口- 北京服务外包企业协会理事长钟明博：尽快完善数字商业相关执法法例

本文摘要：

对此钟明博告诉北京商报记者数字化对于北京服务外包工业来说是一个庞大的机缘。

对此钟明博告诉北京商报记者数字化对于北京服务外包工业来说是一个庞大的机缘。“从本世纪头十年的高速生长到之后金融危机带来整个行业的转型在已往快要十年时间里整个服务外包行业都在努力向数字化转型。

而且在后疫情时代数字化转型会加速举行。”他说。

值得注意的是数字化是北京自贸区的关键词。《中国（北京）自由商业试验区总体方案》（以下简称《北京自贸区总体方案》）提出创新数字经济生长情况：增强数字商业国际竞争力勉励生长数字经济新业态新模式探索建设国际信息工业和数字商业港。

北京商报记者 钱瑜 濮振宇

作为服务商业的重要组成部门服务外包是我国服务商业高质量生长的重要内容也是北京经济国界中蓬勃生长的一部门。2020年上半年北京离岸服务外包业务执行金额到达25.73亿美元同比增长54.7%。其中信息技术外包执行金额14.62亿美元业务流程外包执行金额2.59亿美元知识流程外包执行金额8.51亿美元。

钟明博向北京商报记者表现服务商业观点涵盖的规模比力广服务外包是其中的一项。现在服务外包与服务商业其他领域之间的交流协同还存在一些问题这些问题希望能在下一步生长历程中获得解决。

相较于以货物流通商业为主的其他省市自贸区北京自贸区功效定位偏重服务商业详细为“助力建设具有全球影响力的科技创新中心加速打造服务业扩大开放先行区、数字经济试验区着力构建京津冀协同生长的高水平对外开放平台”。

在接受北京商报记者专访时北京服务外包企业协会理事长钟明博表现现在北京服务外包工业连续领跑全国而且已出现出多个鲜明特点。

好比市场多元化不仅在传统的美、日、欧、东南亚等国际市场连续领先而且在开拓“一带一路”市场和占领海内市场方面业绩突出；更偏重于中高端业务提供高技术含量、高附加值的解决方案成为主流；此外企业规模普遍偏大总部化、团体化显着科研能力雄厚与研发投入较高在人工智能、物联网等新兴技术领域形成了强大的焦点竞争力。

“第一个问题主要涉及数字商业当中的执法法例好比数字经济中数据的所属以及相关的生意业务规则我们希望尽快能出台执法法例对此加以规范。第二个问题主要涉及跨部门的治理服务商业的首要主管部门是商务部门但服务商业实际上涵盖的内容很是广泛包罗金融、文化、旅游、教育等各个领域这些领域涉及到的各个主管部门之间治理的条条框框仍然比力多。

我们希望未来能够买通各部门之间的壁垒形成越发一体化的治理。”钟明博说。

钟明博进一步举例称“金融业有自身的羁系规则由银保监会、证监会卖力而IT工业则由工信部设立尺度加以羁系。

但当企业的外包服务涉及金融业务的时候这个尺度谁来制定？如何来规范？这些跨部门的领域另有大量的事情要做跨部门的治理仍有改善的空间”。

除此之外钟明博表现成本问题也是北京服务外包企业面临的一个比力现实的问题。

北京的人力成本较高相应的使得服务外包企业的资金肩负相对较重不外这也倒逼企业向高端化转型。另外京津冀协同仍有提升空间这涉及到区域都会之间人才的流动等各个方面。

事实上针对京津冀协同的问题《北京自贸区总体方案》已经提出探索京津冀协同生长新路径：将自贸试验区打造为京津冀工业互助新平台创新跨区域工业互助探索建设总部—生产基地、园区共建、整体搬迁等多元化工业对接互助模式。

勉励北京、天津、河北自贸试验区抱团到场“一带一路”建设坚持稳妥有序原则共建、共享境内外互助园区。

钟明博代表北京服务外包企业协会建议未来北京自贸区的制度设计应该着重围绕“数字服务”“科技创新”“行业规范”这几个关键词。

“其一数字服务是未来的主旋律；其二北京企业只能依靠创新取胜；其三虽然已经履历了20多年的生长但服务外包工业的客户在发包规范方面还是有所欠缺。”他说。

对于北京的服务外包企业而言科技创新意味着什么？钟明博表现服务外包工业焦点竞争力只有两条一是创新能力二是与各行各业深度融合的能力。如果没有创新能力服务外包企业一定无法在北京恒久驻足。在科技创新的基础上服务外包工业还应努力与各行各业深度融合因为我们的技术是为行业服务的。

“如果服务外包企业的服务工具是金融行业那么就需要思考如何解决金融行业面临的商业模式的创新问题如果服务外包企业的服务工具是电信行业那么就需要思考如何以5G技术动员。

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